Na 2 x wassen (wol programma) laten…
Na 2 x wassen (wol programma) laten drogen of wasrek, was er maar 1/3 over van de trui, die best prijzig was 71 euro. Uitgereikt naar klantenservice, kreeg het volgende antwoorde: Als de trui alleen een opfrisbeurt nodig had, zou u in plaats daarvan het volgende kunnen doen: De trui laten luchten – bij voorkeur overnight, zodat de vezels op natuurlijke wijze worden gereinigd Stoom gebruiken (bijvoorbeeld met een stoomapparaat of de stoomfunctie van een strijkijzer, zonder het textiel aan te raken) Vlekken verwijderen door middel van een voorzichtige lokale behandeling in plaats van een volledige wasbeurt. Raar antwoord, alsof je nooit je kleding mag wassen. Ik ga nooit meer wat bij hen bestellen. Slecht behoud van klantenbinding.
Geschreven door Yvonne Van Dijk op 19 nov. 2025