Geen service, bellen niet terug, bieden geen oplossing!!!
Deze firma heeft een ander bedrijf overgenomen. Ik was klant bij het overgenomen bedrijf. Ik had een storing op mijn installatie. De poetsman had waarschijnlijk tegen het klavier gestoten want dit had een melding dat ze het hadden proberen "openbreken". Normaal belde ik dan en dan deden we telefonisch een reset. Blijkt het klavier defect, dan kan er nog een interventie ingepland worden. Kortom het alarm was steeds dezelfde dag terug operationeel en daarvoor heb je toch een inbraakalarm. Nu heb ik 2x gebeld en 2 mails gestuurd. Ze hebben me nog steeds niet gecontacteerd. Dus alarm afgebroken en een ander geplaatst met eigen beter en talloze mogelijkheden van Elro. Wat heb je aan bedrijf als je ze niet contacteren. Dus kies voor een eigen systeem in eigen beheer zonder zinloze contracten... veel eenvoudiger en op deze firma kan je duidelijk niet vertrouwen!
Geschreven door john op 02 mrt. 2024