Het is al jarenlang kommer en kwel
Het is al jarenlang kommer en kwel, met alle producten en software van IMU, Plug & Pay, Huddle en Phoenix. Als ik geen digibeet was, was ik al lang vertrokken als klant. Van upsell pages die niet werken, Vimeo video’s niet zichtbaar, product titels in Huddle ineens verdwenen, klachten worden niet op tijd afgehandeld, soms maanden wachten op een update en ga zo maar door. Ik ben inmiddels honderden support tickets verder en problemen blijven zich maar opstapelen terwijl IMU blijkbaar voorrang geeft aan marketing en AI. Je bent gewaarschuwd als ondernemer!
Geschreven door Rene Knops op 11 mrt. 2025