Waardeloze service en onbetrouwbare webshop
Zeer slechte ervaring met deze webshop. Ik heb een product besteld en gewoon betaald. Alles leek in orde, tot de bestelling ineens werd geannuleerd vanwege een zogenaamde “fout”. Kort daarna stond exact hetzelfde product weer op de website, maar dan voor een veel hogere prijs. Dat zegt eigenlijk al genoeg. In plaats van hun fout netjes op te lossen, boden ze een minieme korting aan waardoor ik alsnog veel duurder uit zou zijn dan mijn oorspronkelijke bestelling. Dat is geen oplossing, dat is gewoon proberen extra geld te verdienen over de rug van de klant. Daarna werd het nog erger: communicatie stopte vrijwel volledig. Berichten bleven onbeantwoord en ik heb maandenlang geen fatsoenlijke reactie meer gekregen. Zodra het lastig wordt, geven ze gewoon niet thuis. Bestellingen annuleren als de prijs ze niet uitkomt en vervolgens klanten negeren, dat is hoe dit bedrijf met mensen omgaat. Voor mij nooit meer. Ik raad anderen aan hier heel goed over na te denken voordat ze iets bestellen.
Geschreven door JF op 02 feb. 2026