18 februari hebben wij vakantiewoning…
18 februari hebben wij vakantiewoning de PAD gehuurd per 25/8/25. Juli nog 2e deel betaald. Vandaag gebeld dat er door jullie dubbel geboekt is. Goed alternatief was er niet (ja met zijn 2tjes in een suite of in een kasteel voor 16 personen aan de andere kant van het land;)). Schijnt te komen door een nieuw reserveringssysteem? Dus ik ben niet de enige? Ik heb eerder geboekt dan de andere boeker, maar die had de Meerman erbij geboekt, dus jammer maar helaas voor mij????? Vanaf februari stond mijn periode keurig geblokt op de site. Dit klinkt echt als onzin. Wie o wie gaat mij dit goed uitleggen? Overigens staat dit in jullie algemene voorwaarden: ''Artikel 2: Rechten en plichten verhuurder 1. Verhuurder is pas gebonden aan de verhuurovereenkomst na ontvangst van de aanbetaling. 2. Verhuurder verplicht zich de vakantiewoning op het overeengekomen tijdstip schoon en in goede staat aan de huurder op te leveren''. Februari hebben wij de aanbetaling voldaan, 23 juli heb ik de tweede betaling voldaan. Dus jullie hebben wel een verplichting jegens mij. Als tegoedkoming werd mij een kadobon bij uw organisatie aangeboden, u begrijpt....dat wij nooit meer bij Buitenleven vakanties gaan boeken.
Geschreven door Ellen van den Barselaar op 02 aug. 2025