Klantenservice onbereikbaar, geen reactie op case
Meerdere keren contact geprobeerd op te nemen met DeluxeHomeartShop via hun officiële kanalen. – Case aangemaakt via het klantenserviceformulier → geen enkele reactie ontvangen – Live chat op de website → functioneert niet Na herhaald proberen over meerdere dagen blijft elk contact uit. Hierdoor kan ik mijn probleem order 4900 en 5000 niet oplossen. Ik vind dit onvoldoende klantenservice en onacceptabel voor een webshop.
Geschreven door Monique op 16 dec. 2025