De originele aankoop ging nog goed, maar daarna…
De originele aankoop ging nog goed, maar toen er service verleend moest worden …. Maanden moeten wachten op een vervangende versterker nadat de originele aankoop - ruim binnen de garantietermijn - niet meer functioneerde. Ik weet niet hoeveel mailtjes en telefoontjes dit heeft gekost. En toen begon het gedonder pas echt goed: de reparatie van de eerste versterker heeft naar bleek ruim 4 maanden geduurd; deze moest dus hierna terug naar de Stengo omdat ik inmiddels een vervangende had. UPS, Stengo en de reparateur (Audio Service) kregen dit niet voor elkaar; de versterker is inmiddels 3 keer bij ons aangeboden (en even zoveel keren geweigerd). Geen idee hoe lang dit nog gaat duren; wordt vervolgd
Geschreven door Erik P op 08 sep. 2025