Na 8 maanden touwtje al geknapt.
Na 8 maanden touwtje al geknapt. Bedrijf niet meer te bereiken. En aan het automatisch gegenereerde mailtje te zien, verkeerd het bedrijf in financiële problemen. Ik zou hier niks meer kopen, wat overigens ook niet meer kan via de site van ze. Hieronder het mailtje wat ik kreeg. Doe er jullie voordeel mee. Dit is een automatisch antwoord van mij, Kaj, oprichter van Slide. Op het moment ondervinden wij een probleem met de productie van nieuwe Slides waardoor wij nu al een tijd geen voorraad hebben. Dit probleem is zo groot geworden dat wij de kosten hebben moeten minimaliseren om de continuïteit van de onderneming te kunnen waarborgen. Hierdoor is er geen personeel meer op de supportafdeling aanwezig en zijn wij helaas niet in staat vragen binnen korte termijn te beantwoorden. Dit doet mij erg spijt omdat ik service altijd erg belangrijk vind. Bij deze dan ook mijn excuses voor deze manier van communiceren. Wij werken hard aan een oplossing en we hopen snel weer aan onze eigen eisen betreft support te kunnen voldoen. Ter geruststelling wellicht, alle Slides zullen het blijven doen, ook in het meest negatieve scenario waarin de onderneming de lopende kosten niet meer kan dekken. Wij werken uiteraard hard om dit scenario niet uit te laten komen. Nogmaals mijn excuses voor de noodzaak van dit bericht, Groet, Kaj Beetstra, oprichter van slide
Geschreven door Marcel Zuiderhoek op 27 apr. 2024