Wat een fiasco is dit!
Wat een fiasco is dit! Vanochtend kwam ik op de afgesproken tijd voor de vervanging van mijn accu, in de winkel in Dordrecht, Nieuwstraat 44. En wat zegt de medewerker? “Helaas wordt de accu pas vanmiddag geleverd. We hebben u gisteren gebeld, maar u nam niet op.” Inderdaad, ik had gisteren één gemiste oproep. Men heeft dus precies één keer gebeld. Maar niets ingesproken. En niet nog een keertje gebeld. En geen Whatsapp bericht gestuurd. En geen E-mail gestuurd. En geen SMSje gestuurd. Niet van dit alles, men weet dan dus al dat ik voor niks ga komen. In mijn geval betekent dat bijna 2 uur tijd en 10 euro benzine besteed. Voor niks. Nou, dit is niet best voor je reputatie, hoor. Vooraf had ik de andere reviews helaas niet gelezen, anders was ik daar natuurlijk niet eens terecht gekomen.
Geschreven door Jack NWK op 27 mrt. 2024