Waarschuwing: mijn ervaring met MG Breda
Ik heb mijn MG ZS EV gekocht bij Van Mossel Breda, maar mijn ervaring na de aankoop is helaas zeer teleurstellend. Mijn auto staat inmiddels al meer dan een maand bij de garage vanwege terugkerende technische problemen. In die periode heb ik nauwelijks proactieve communicatie ontvangen. Meerdere keren moest ik zelf informeren naar de status van mijn dossier. Op 16 juni werd mij schriftelijk toegezegd dat ik binnen zeven werkdagen een passende oplossing zou ontvangen. Ook die afspraak werd niet nagekomen. Pas nadat ik opnieuw contact had opgenomen, kreeg ik excuses en de toezegging dat ik de volgende dag alsnog gebeld zou worden met een concrete oplossing. Wat mij vooral tegenvalt is niet alleen de lange reparatieduur, maar vooral de gebrekkige communicatie en het niet nakomen van gemaakte afspraken. Als klant verwacht je duidelijkheid, zeker wanneer je al meer dan een maand zonder auto zit. Ik hoop nog steeds dat Van Mossel dit netjes oplost. Mocht dat gebeuren, dan zal ik deze review uiteraard aanpassen. Op dit moment kan ik op basis van mijn ervaringen helaas geen hogere beoordeling geven.
Geschreven door Gijs Ligthart op 02 sep. 2026