Aralık 2025te
In december 2025 hebben wij 2 bedden besteld, met levering gepland voor februari 2026. Eind januari hebben wij via hun WhatsApp-lijn om informatie over onze bestelling gevraagd, maar we kregen geen reactie. Toen we belden, werd ons verteld dat slechts één bed klaar was en dat het andere uit Turkije moest komen. Ze zeiden dat dit op zijn vroegst in de week van 23 februari beschikbaar zou zijn. Het is echt onacceptabel dat een bestelling die bijna 2 maanden van tevoren is geplaatst, niet op tijd kan worden voorbereid. Ze hebben één bed geleverd en in plaats van het andere een tijdelijk bed gestuurd. Hoewel ze aangaven dat het tweede bed in de week van 23 februari zou arriveren, is het vandaag 25 februari en kunnen we nog steeds geen contact met hen krijgen. Er wordt ook geen enkele update of terugkoppeling gegeven. Helaas is hun manier van werken tegenover klanten onrechtvaardig en niet professioneel, en gebaseerd op uitstellen en afwimpelen. Wij hebben geen betrouwbare service ontvangen. Ik raad dit bedrijf absoluut niet aan.
Geschreven door Pelin Aslan Yıldırım op 25 feb. 2026