Slecht bedrijf!!
Net voor de kerst gaf onze vaatwasmachine code E19. Gelukkig kon dit bedrijf dezelfde dag nog komen om de storing te verhelpen. Zelf was ik erg druk met kerstdingen" op het moment dat de monteur kwam. Ben dan ook niet heel de tijd naast hem gaan staan. Na 10-15 minuten was hij klaar. Zonder eerst te overleggen heeft hij iets vervangen (er lag ook een onderdeel op de aanrecht) gaf nog wat andere tips en uiteindelijk mocht ik 322,00 pinnen. Hij vertelde nog dat ik garantie had en als er iets toch niet goed was, ik altijd mocht bellen. Na 2 dagen zette ik de vaatwasser aan. Wederom dezelfde melding. Nadat ik direct het bedrijf had gebeld kreeg ik een onvriendelijke dame aan de telefoon. Maar ze maakte wel een nieuwe afspraak. Het was druk. De monteur zou tussen 11.00 en 16.00u komen. Heel de dag gewacht maar geen monteur. De volgende dag wederom gebeld. Nu wist de mevrouw te vertellen dat ik nog een paar dagen moest wachten. Op mijn vraag of ze wel een "eerlijk" bedrijf waren, werd ze erg agressief en ging ze vol in de aanval. Uiteindelijk zei ze dat ik maar moest wachten wanneer de monteur weer langs zou komen. Ulmonteur nooit meer gezien!!!
Geschreven door Erica Kalmeijer op 28 dec. 2025