Slechte klantenservice!
2 koffers kapot en zij moeten een PR nummer hebben die ik niet ontvangen heb. Via de telefoon zeggen ze dat ik moet chatten met een medewerker en als ik via de chat contact opneem zeggen ze dat ze me niet kunnen helpen en sluiten de chat. Het inchecken is triest. Bagage is duur om bij te boeken en voor alles moet je betalen. Personeel is ook erg bot. Raad het niemand aan om via hun te boeken!
Geschreven door Sisi op 20 dec. 2024