Product stuk: laat antwoord van klachtendienst
Geen antwoord van klachtendienst: Ik heb hun voet- en handwarmers gekocht op 25 april 25. De dag erna de voetwarmer uitgetest. De velcro kwam los bij het uitdoen van de voetwarmer nadat hij afgekoeld was. Ik heb er enkel rustig mee in de zetel gezeten... Ik heb dit op 27 april laten weten aan de klachtendienst en mocht nog geen antwoord ontvangen. Slechte klantenservice! Update 5 juni 25: Ik heb ondertussen antwoord gekregen van de klantenservice en het kapotte product is volledig terugbetaald. Met wat geduld vind ik dat dit correct is afgehandeld.
Geschreven door charlotte op 05 jun. 2025