Wash.me betaalt geen refund en is onbereikbaar
Na betaling werd de was niet gestart. Op hun site staat dat ze 24/7 bereikbaar zijn, maar in de praktijk is hun nummer zelden bereikbaar. Ik heb meteen een refund ingevuld via een google form. Daar krijg je geen mail van. Na invullen staat er dat ze binnen twee weken terugbetalen (mits approved, dat voelde al gek). Maar goed, je kan naar je geld fluiten en bereikbaar zijn ze niet. Ze hebben geen emailadres (op hun site) en hun chatbot zegt je door te verbinden naar een mederwerk die niet komt en sluit daarna al snel de chat af. Waanzinnig slechte service. Was niet bij de wash.me. Vaak storing en terugbetalen, ho maar.
Geschreven door Geralde Passchier op 05 mrt. 2026