Slechte klantenservice en onterechte beschuldigingen
Sinds ShareNow is overgenomen door Free2Move, is het bedrijf achteruitgegaan. Mijn account is al twee weken geblokkeerd omdat ze beweren dat iemand anders toegang heeft gehad tot mijn account, terwijl ik zelf op vakantie was en niemand anders mijn account heeft gebruikt. De klantenservice is waardeloos, zowel per e-mail als telefonisch. Ze schuiven het probleem steeds door naar een andere afdeling. Verder geven ze jou overal de schuld zonder daadwerkelijk onderzoek te hebben gedaan. Ik raad dit bedrijf sterk af.
Geschreven door Ang op 29 aug. 2024