Moeilijk contact te krijgen, niet echt klant gericht
Review aangepast. Nadat ik lang geen contact kon krijgen met Frickin, een half uur na het plaatsen van de review toch iemand gesproken. Ik had handschoenen besteld die ondanks nauwkeurig mailen niet paste. Na een klacht helaas niet het gewenste resultaat, gratis omruilen. Op mails werd niet gereageerd maar ik werd uiteindelijk toch terug gebeld. Ik heb de handschoenen maar op eigen kosten retour gestuurd omdat omruilen met gesloten beurs niet werd geaccepteerd. Service is dus traag en niet erg klantgericht. Zaak gesloten
Geschreven door Han E op 02 feb. 2026