Klant onvriendelijk
Je moet van alles toevoegen wanneer je een declaratie indient en daarna ook nog regel voor regel alles apart specificeren. Wanneer je dat gedaan hebt, vragen ze daarna keer op keer weer om aanvullende informatie waardoor je bijna de neiging krijg om het maar te laten zitten. Telefonisch ook slecht bereikbaar.
Geschreven door Mariska op 05 sep. 2026