Willen mijn adres niet wijzigen
In 2020 tickets aangekocht, nu dat het festival eindelijk kan doorgaan dacht ik er ineens aan dat ik verhuisd ben en mijn adres moet wijzigen ivm de bracelet die thuis word opgestuurd. Mail gestuurd hierover, krijg ik als antwoord dat dit mogelijk was tot 25/03. Nergens heb ik hierover een mail ontvangen (ook niet in spam), terwijl hun beweren van wel. Dus vraag ik of dat ze dit alsnog kunnen doen, niet mogelijk krijg ik als antwoord. Bracelets worden pas eind Juni verzonden, dus ik zie niet in waarom ze mijn adres niet willen/kunnen aanpassen! Geen service vind ik dit!!!
Geschreven door Dominique Nagels op 09 apr. 2022