OP 16-7 werd onze Optima afgeleverd bij…
OP 16-7 werd onze Optima afgeleverd bij Kia Zwolle na enkele dagen kregen we te horen dat de elektromotor stuk was en moest worden besteld? Na 14 dagen bericht dat de motor er was dus gingen ervan uit dat de reparatie gauw klaar zou zijn. DIverse keren gebeld hoe het er mee was. De vriendelijke telefoniste deed steeds haar best om verbinding met de garage te krijgen maar de garage gaf steeds we bellen terug dit moet nu nog gebeuren. Na een verhit gesprek met telefoniste van VAn Mossel Nederland kwam er in eens schot in de zaak toen kon binnen enkele dagen worden gerepareerd. WE waren wel 4 weken verder terwijl men wist dat ik de auto nodig had omdat ik slecht ter been ben.Dit alles heeft het vertrouwen in Kia Zwolle wel een hele deuk gegeven zodat ik zelf heb overwogen om mij uit het cliënten bestand te royeren.
Geschreven door W. van Keulen op 02 sep. 2026