Hospitality zoals we gewend zijn
Vanaf bellen kost het 3 maanden voor je aan de beurt bent. Dat is niet acceptabel voor een beurt, maar met een kapotte airco is de zomer voorbij. Bij storingen blijft afhandeling bureaucratisch, altijd via centraal, die er teveel als schild omheen staan. Er wordt niet of nauwelijks mee gedacht als er reistijd in het gedrang is. Het is erger dan in het ziekenhuis, het draait om de planning van Van Mossel. Waarschijnlijk al veel te lang te weinig personeel! Slechte bezuiniging fit klant tevredenheid. Nijmegen presenteert op al deze vlakken beter dan Zwolle waardoor je je genoodzaakt voelt uit te wijken naar een nog verdere locatie.
Geschreven door heer Strous op 02 sep. 2026