Top service/product 👌
Een poosje geleden een "nipper" hondenluikje gekocht voor ons cavaliertje en zijn zeer tevreden over dit oerdegelijke luikje. Het luikje wordt ook druk gebruikt door de 2 huiskaters die hun oude luikje in plastic niet meer willen gebruiken 😅. Nu zag ik dat er een scheurtje zat onderaan in een hoek van de rubberflap en contact opgenomen met het bedrijf. Vlotte en snelle communicatie met de eigenaars gehad (zelf grote hondenliefhebbers) en onder garantie nieuwe rubberflap toegestuurd gekregen. Super na-service voor een topproduct die weliswaar iets duurder is maar niet tot de wegwerpmaatschappij bijdraagt zoals de vele plastic luikjes die eenmaal stuk compleet vervangen moeten worden. Tevens stil bij doorgang en waait nooit open 👌.
Geschreven door wim brassaert op 16 sep. 2022