In 2020 hebben wij bij Juwelier…
In 2020 hebben wij bij Juwelier Filipucci een Rolex-horloge gekocht ter gelegenheid van de 50e verjaardag van mijn partner. Na vijf jaar bleek bij onderhoud dat het horloge bij Rolex Zwitserland als gestolen geregistreerd staat. Dit is door Rolex schriftelijk bevestigd. Wij hebben het horloge rechtstreeks bij Filipucci aangeschaft, inclusief alle originele aankoopbewijzen. Wij staan hierin volledig te goeder trouw en hebben geen enkele betrokkenheid bij de herkomst van het horloge. Desondanks geeft de juwelier aan eerst juridisch advies te willen inwinnen voordat er een oplossing wordt geboden. Wij vinden dit teleurstellend, zeker gezien de ernst van de situatie en het vertrouwen dat men hoort te kunnen hebben in een erkende juwelier. Wij verwachten dat deze kwestie op korte termijn op correcte wijze wordt opgelost, door levering van een nieuw, origineel Rolex-horloge van gelijke waarde.
Geschreven door Koos Van Oort op 06 nov. 2025