Teleurgesteld in muurafdekkers – helaas niet kleurvast
We hebben bij Flagstone Company zowel steenstrips als muurafdekkers gekocht. Over de steenstrips zijn we zeer tevreden – die zijn prachtig en van goede kwaliteit. Helaas zijn de muurafdekkers een grote tegenvaller. Na het eerste schoonmaken met enkel water en een borstel, verdween direct een groot deel van de kleur. We hebben hierover veel contact gehad met het bedrijf, waarbij we zelfs onterecht beschuldigd werden van het gebruik van chemicaliën. Uiteindelijk hebben we 8 nieuwe afdekkers ontvangen, wat we toen wel waardeerden. Maar nu, een jaar later, is hetzelfde probleem opnieuw opgetreden: de muurafdekkers zijn sterk verkleurd en wit uitgeslagen zonder dat ze gepoetst of aangeraakt zijn. Ze blijken totaal niet kleurvast te zijn. Helaas kan ik hier geen foto's uploaden als bewijs. We hebben dan ook veel spijt van deze dure aankoop. Achteraf hadden we beter voor echt natuursteen kunnen kiezen in plaats van dit beton, dat de uitstraling en kleur niet weet vast te houden. *UPDATE* Na contact zijn we samen tot een nette en passende oplossing gekomen. Het bedrijf blijkt inmiddels in overleg met de leverancier te zijn en werkt aan muurafdekkers die wél kleurvast zijn. Als dat inderdaad lukt, dan is dit zeker een topbedrijf en mogelijk in de toekomst een uitstekende keuze.
Geschreven door Robin op 16 jul. 2025