Oplichters
Even onderstaand de reactie als je de troep die uit China komt niet accepteert. Mensen ga nooit met dit bedrijf in zee, het zijn oplichters !!!! Beste, Hartelijk dank voor uw bericht. Fijn om te horen dat uw pakket inmiddels is ontvangen. We begrijpen dat u graag informatie wilt over hoe u het artikel kunt retourneren. Om het retourproces zo soepel mogelijk te laten verlopen, informeren wij u graag over de procedure. Zoals vermeld in ons retourbeleid, zijn de retourkosten voor de klant. Ten tijde van uw bestelling was het artikel alleen beschikbaar in ons distributiecentrum in China, daarom verzoeken wij om retourzendingen daarheen te sturen. Dit stelt ons in staat ons wereldwijde assortiment aan producten te behouden. We begrijpen dat het retourneren van artikelen naar China extra kosten met zich meebrengt. De geschatte retourverzendkosten bedragen €45, en er is een verwerkingskost van 15% voor het transport. Helaas kunnen wij deze kosten niet vergoeden. Om u echter tijd te besparen en een financiële tegemoetkoming te bieden, willen we u een alternatieve oplossing aanbieden. In plaats van de artikelen te retourneren, kunnen wij 10% van het totale aankoopbedrag aan u terugbetalen. Deze regeling geldt speciaal voor u als gewaardeerde klant, aangezien dit uw eerste bestelling bij ons is. Op deze manier kunt u de artikelen houden en toch een deel van uw aankoop terugkrijgen, wat zowel tijd als moeite bespaart. We hopen dat deze oplossing voor u werkt en zien uw bevestiging graag tegemoet.
Geschreven door Erna Wolschrijn op 30 jan. 2026