Dubieuze eis om ID
Ik heb op Wallapop een fietscomputer gekocht. De verkoper heeft het snel toegestuurd. Ik heb direct aangegeven dat alles okay was en de verkoper met 5 sterren gewaardeerd. Het aankoopbedrag werd via de betaalprocedure van Wallapop direct daarna van mijn rekening afgeschreven. Tot zover alles volgens het boekje. Totdat de verkoper mij berichtte of ik de fietscomputer had ontvangen. Ik heb daarop direct bevestigend geantwoord. De verkoper had geen geld ontvangen en heeft zich met Wallapop in verbinding gesteld. Sindsdien wordt ik belaagd door Wallapop dat ze mijn identiteit willen controleren. Ik moet een kopie van mijn ID opsturen. Dat slaat werkelijk nergens op en ruikt naar een poging tot ID-fraude. Ik heb ze wel een kopie van het bankafschrift gestuurd. Maar ze blijven maar mailen. Ik heb gezegd dat ik het op Trustpilot zou zetten, dus bij deze. Wallapop heeft duidelijk zijn zaken niet op orde of mogelijk is hun site gehackt. Jammer, want dit soort platforms zijn heel nuttig als ze goed en veilig werken.
Geschreven door Michael op 06 jan. 2026