In één woord: bedroevend!
Wat mij als eerste opvalt is dat ik niet de enige ben met een slechte recensie over dit bedrijf. 47% met een 1-sterren-recensie! In de volksmond staat Carelshaven als chic bekend, maar voor wie iets verder kijkt, ziet dat het alleen maar mooie plaatjes zijn, maar dat de werkelijkheid vies tegenvalt. Ik was hier op de receptie van de bruiloft van een goede vriendin. Ze had al maanden uitgekeken naar haar grote, bijzondere dag. Bij binnenkomst werden we door niemand van Carelshaven welkom geheten en we wisten niet waar we zijn moesten. Meestal staat er wel een verwijzing naar waar het feest gevierd wordt. We kregen koffie en konden iets van de sweet-table nemen. De presentatie van deze sweet-table leek meer op de 'left-overs' van het middagfeest. Achteraf hoorden we dat het bruidspaar overdadigheid had willen uitstralen, het centraler gepresenteerd had willen hebben en dat er nog dozen vol gebak in de koeling stonden ter aanvulling. Hun wensen werden allesbehalve recht gedaan. Zo jammer! Na de koffie hebben we 1,5 uur moeten wachten op ons 1e drankje. De ober kwam wel steeds langs met bijvoorbeeld 1 kop koffie die nog over was, of 1 glas droge witte wijn, die hij nog over had, maar er werd niets opgenomen aan onze tafel, laat staan dat ze gewoon langskwamen met een vol dienblad, waar meestal wel iets van je gading opstaat. Uiteindelijk werd onze bestelling opgenomen; na 10 minuten nog geen drankje en bij wederom navragen kwam er wel eerst iemand om de vuile kopjes en schoteltjes op te halen. Pas weer 10 minuten later kwam iemand met onze drankjes. Zo raar. Gelukkig was het bruidspaar betoverend, vrolijk, lief en muzikaal, dus al met al een bijzondere dag, maar Carelshaven, daar kun je beter niet gaan trouwen als je van een beetje service, betrouwbaarheid en ontzorgen houdt. Oh ja, en van chic. Want als je om een witte loper vraagt, krijg je een rafelig, oud (bed)laken waarover je naar je aanstaande mag schrijden!!
Geschreven door Heidi Schepers op 10 feb. 2026