Zeer teleurgesteld in de service
Zeer teleurgesteld in de service. Ik wacht inmiddels al twee maanden op een bestelling die bij de leverancier zou zijn geplaatst. Als klant moet ik telkens zelf meerdere mails sturen om überhaupt een reactie of update te krijgen. Nu zijn we opnieuw een maand verder sinds het laatste contact en hoor ik wéér niets, waardoor ik opnieuw zelf moet navragen waar mijn bestelling blijft. Er wordt totaal geen proactieve communicatie of statusupdate gegeven. Dit is geen goede service.
Geschreven door Anna Van Den Bempt op 27 nov. 2025