Geen enkele vorm van communicatie mogelijk
Jaren geleden heb ik bij Softwaresetup een licentie gekocht, en sindsdien zit ik eraan vast alsof het een wurgcontract is. Opzeggen lijkt onmogelijk. Ik probeer al lange tijd contact te krijgen met de eigenaar, maar die is nergens te bereiken. Ondertussen wordt er elk jaar gewoon €69,99 van mijn rekening afgeschreven voor Windows 10, terwijl ik al lang ben overgestapt op Windows 11. Dit is ronduit schandalig. Ik betaal voor iets wat ik niet gebruik en krijg nul reactie. Zo ga je niet met klanten om.
Geschreven door Dirk Baans op 03 feb. 2026