Foutieve informatie op website, geen oplossing mogelijk voor de consument
Vervelende ervaring gehad als consument met een van de cadeaukaarten. Fout is door het bedrijf toegegeven, maar wordt ondanks dat geen enkele oplossing aangeboden voor de consument. Geen antwoord op de vragen via de klantenservice en telefoongesprek werd afgekapt. Verantwoordelijkheid wordt weggewoven naar de restaurant waarmee zij communiceren samen te werken en consument is hier de dupe van.
Geschreven door Natasha op 10 dec. 2025