Niet het originele (bestelde) product geleverd en niet op tijd
Ik bestel volgens de webshop een originele acculader maar krijg een lader van een onbekend merk geleverd. Specs zijn hetzelfde en hij doet het, dat is het probleem (op dit moment nog) niet. Maar ik heb toch het gevoel dat ik betaal voor het origineel en er een goedkope namaak voor krijg. Gewoon misleiding. Probleem is dat ik hem echt dagelijks nodig heb en het er maar bij laat zitten. Maar mocht ik ooit een nieuw nodig hebben dan niet eentje van RAP. Rap zijn ze ook niet trouwens: Vandaag besteld, morgen in huis is de belofte. Nou, dat geld niet voor vrijdag rond 14:30 bestellen. Heb even nagebeld maandag en exusses, maar die ging pas maandag aan het einde van de dag naar Post NL, die ook nog een dag extra nodig had en dus pas woensdag afgeleverd. Effe te makkelijk allemaal en niet servicegericht.
Geschreven door Marcel op 17 jul. 2025