Rolgordijnen kapot binnen 6 maanden
3 jaar geleden 2 velux rolgordijnen gekocht. Zeer onduidelijke beschrijving over hoe te monteren. Voor een minder handig persoon niet te doen. Eentje ging binnen een paar maanden stuk, de andere is nu stuk. We zijn nu steeds het rolgordijn aan het vastmaken met DUC-tape om het omlaag te houden. De rolgordijnen kostten destijd zo'n 250 en 150 euro. Ik vind dat producten van zo'n gerenommeerd merk minstens 100 jaar mee moeten gaan. Toen de eerste stuk ging, heb ik gebeld, en zei de medewerker met lichte irritatie "tja, we doen ons best op de producten". Echter geen enkele vingerwijzing, tegemoetkoming, excuses, helemaal niks. Ik koop nooit meer iets van Velux want blijkbaar gaat het allemaal snel kapot.
Geschreven door Diederik Mallien op 16 mrt. 2026