Vandaag kwam mijn spoedbestelling toe
Vandaag kwam mijn spoedbestelling toe, waar ik 20 euro extra kosten voor betaalde maar het kleedje past spijtig genoeg niet, doch ik kan het blijkbaar niet meer terugsturen volgens de policy van Lulu. Op het ogenblik van de bestelling wist ik dit niet en dit was ook nergens aangegeven. Nu heb ik een kleedje wat ik niet kan dragen. Ik heb een mailtje gestuurd met de vraag of ik het toch kan terugsturen wat commercieel gezien gebruikelijk is en correct zou zijn.
Geschreven door Ursula De Langhe op 30 jul. 2024