Noxinn de luxe/ Noxin club AlanyaIk ben afgelopen zaterdag om 17…
Ik ben afgelopen zaterdag om 17 aangekomen in het mooie Alanya in het hotel Noxinn de luxe wat geboekt was voor mij en mijn zoon. Het hotel bleek overboekt te zijn en we werden naar het hotel Noxinn club wat ook van dezelfde eigenaar was.[hier zouden we 3 nachten moeten verblijven en konden dan terug] Door de overboekingen hebben ze dit hotel op zaterdag 1-11-25 geopend zodat de gasten hiervan gebruik konden maken. Er was in dit hotel niets te doen omdat er niet veel gasten waren, weinig keuze bij het eten en kwaliteit was niet goed. Heb contact met reizendeals gezocht via de mail en kreeg al snel reactie dat we ons konden melden bij de receptie en dat we terug naar ons hotel konden? Dit gedaan maar bleek niet te kunnen. We konden wel gebruik maken van alle faciliteiten van beide hotels. Nogmaals contact met reizendeals en die konden hierin niets betekenen. Elke dag naar receptie gegaan bij de luxe hotel, zagen dat er dagelijks veel gasten vertrokken maar ook weer veel gasten kwamen die dan wel konden blijven? Receptie gaf aan dat we zelfs 4 nachten in het andere hotel moesten blijven maar doordat ik iedere keer terug kwam mochten we toch op dinsdag terug. Op zaterdag zijn we terug gevlogen , we werden om 00.20 uur opgepikt bij ons hotel wat ons ook nog eens een dag gekost heeft. Het was van het ene naar het andere hotel ongeveer 10 min lopen waarbij we een hele steile weg op moesten, was er moe van als ik boven kwam en gelukkig ben ik goed ter been maar anders was dit geen optie geweest. Ik vind het erg jammer dat reizendeals hierin niet meer voor mij heeft betekend dus dit was mijn eerste en laatste keer dat ik bij hen geboekt heb
Geschreven door Helene Huijberts op 09 nov. 2025