Slechte communicatie.
Heb online een bestelling gedaan en ik zou per mail verwittigd worden. Het duurde heel lang en heb toen zelf gebeld en ze beweren dat ze een voicemail hebben ingesproken. Dit kon niet want wij hebben een vaste lijn en er is geen voicemail mogelijk. Heb zelf naar mijn vast nummer gebeld, zonder de mogelijkheid om iets in te spreken. In mijn account staat er geen telefoonnummer en om dit te wijzigen in de contactgegevens was niet erg simpel. Hun webpagina is niet duidelijk.
Geschreven door Francine Goemaere op 24 mrt. 2026