Makita Belgium service is top !
Alhoewel mijn probleem nog niet is opgelost, wil ik nu toch al een zeer positieve review schrijven over de service van Makita Belgium. Allereerst ben ik al jaren zeer tevreden over hun producten maar nu ook over de service van hun CSD afdeling en in het bijzonder een dikke pluim voor Dave. Mijn radio die in mijn hobby-werkplaats staat begeeft het. Ik vraag Makita dus of deze kan gerepareerd worden. Ik krijg een "to the point" en zeer gedetailleerd antwoord over wat de mogelijkheden zijn. Meeste bedrijven sturen een te algemeen antwoord dat zelfs niet echt een antwoord op je vraag is. Makita niet, zij antwoorden echt op je vraag. Na wat opzoekwerk op internet denk ik te weten wat het probleem is, een simpel printplaatje dat zorgt voor de stroomverdeling van de verschillende batterijen of de 230v adapter. Wel, Dave gaat nu op zoek naar een oplossing om eventueel dat printplaatje zelf te kunnen vervangen. Makita doet zich er dus niet gewoon vanaf met een standaard niets zeggend antwoord maar zoekt effectief mee naar een zo goed mogelijke oplossing. Dat noem ik service ! Bedankt Makita !
Geschreven door Paul Rosier op 08 apr. 2025