Helaas kun je niet nul sterren geven
Helaas kun je niet nul sterren geven! Keukenmachine bij hen gekocht, na drie keren gebruiken was ze stuk. Eerste twee pogingen om contact via de mail te krijgen werden niet beantwoord. Dan via Lidl geprobeerd (daar heb ik ze in de Online Shop gekocht) - ineens komt er wel een antwoord. Je moet een film insturen! Helaas helaas is de server zo ingericht dat een bestand van een filmpje te groot is en niet doorkomt - slimme zet! Kortom: twee maanden bezig, met hulp van Lidl wordt het nu wel gerepareerd. Nu wordt gepoogd het te repareren en nog fijntjes erop gewezen dat de verkoper dat tot twee keer aan toe mag doen, maar er wordt ook fijntjes verzwegen dat de reparatie normaliter binnen twee weken moet plaatsvinden. Dus: niet mee in zee gaan scheelt baken met tijd, filmpjes, mails en zenuwen.
Geschreven door jo sangueduro op 31 jan. 2025