Prima service en betaalbare brillen.
Prima service en betaalbare brillen. Had een mooie multifocale bril bij hun gekocht na de oogmeting. Helaas kon ik er niet scherp doorzien na een week terwijl mijn oude bril wel perfect zicht had. Dus na een week dragen een afspraak gemaakt en blijkt de meting niet correct. Ze stelde voor om de nieuwe bril te voorzien met glazen in dezelfde sterkte als mijn oude bril. Maar aangezien ik dus geen nieuwe bril nodig zou hebben gehad leek me dit dus overbodig. Men stelde gelijk voor om de bril inclusief verzekering terug te betalen. Hier ging ik mee akkoord. Er kunnen altijd fouten worden gemaakt we zijn tenslotte mensen. Maar het is wel fijn dat ze het probleem direct oplossen. Als ik weer een bril nodig heb ga ik zeker weer terug want service en betaalbaarheid staat hoog in het vaandel. Toppie!!
Geschreven door Ton van der Beek op 21 okt. 2022