Slechte service
Slechte service, geen levering en geen reactie Ik heb een bank besteld bij Gold Wonen in Zuidplein en helaas een zeer slechte ervaring gehad. Bij aankoop werd mij verteld dat de levertijd 2 tot 3 weken zou zijn. Inmiddels zijn we ruim over die periode heen en heb ik mijn bestelling nog steeds niet ontvangen. Ik heb meerdere keren contact gezocht via berichten en telefoon, maar krijg telkens vage reacties of helemaal geen antwoord. Er worden beloftes gedaan die niet worden nagekomen. Op een gegeven moment word je gewoon genegeerd. Ik heb zelfs gevraagd om mijn geld terug te krijgen, maar ook daar wordt niet op gereageerd. Dit voelt voor mij erg onprofessioneel en onbetrouwbaar. Ik raad het anderen sterk af om hier iets te bestellen totdat dit soort situaties beter worden opgelost. Hopelijk neemt het bedrijf alsnog verantwoordelijkheid en lost dit het netjes op.
Geschreven door MG op 16 apr. 2026