Boeking niet gelukt,maar ze willen geld zien
Merdere pogingen gedaan om online een reis te boeken,niet gelukt,geen bevestiging per email, ook niet in mijn Tui. Na enkele dagen kreeg ik van Tui factuur om te betalen en ook een apparte factuur voor annuleringsverzekering. Ik heb meteen contact met ze gehad via Klantenservice,ben niet geholpen en toen heb ik een email naar Tui gestuurd,maar ze zetten me onder druk om beide facturen te betalen,ondanks de feit dat de boeking niet tot stand is gekomen! Schandalig hoe ze met de klnten omgaan!
Geschreven door Ljubinka Bajic op 13 apr. 2026