Slechte kwaliteit en service
De bovenrand/boeidelen van de in 2020 geleverde blokhut van het type Interflex 2556 zijn binnen 4 jaar volledig weggerot ondanks dat deze tweemaal goed ik de verf zijn gezet. Na melding hiervan bij Daalder werd ik doorverwezen naar de fabrikant (Interflex) welke me vervolgens weer terugstuurde naar de leverancier (Daalder). Er werd simpelweg gezegd dat er geen daktrimmen gemonteerd waren maar deze zijn ook nooit meegeleverd. Naar mijn mening zou dit wel horen als dit zo belangrijk is, er is ook niet op gewezen, noch in de showroom noch in de beschrijving. Er wordt ook niet verder meegedacht hoe dit probleem op te lossen behalve dat er 10% korting wordt voorgesteld op nieuw te kopen materialen. Ik vind dit een hele slechte service en helaas een schoolvoorbeeld van hoe niet om te gaan met klanten.
Geschreven door Visser op 07 okt. 2024