Ik heb onlangs gedrukt op de niet te…
Ik heb onlangs gedrukt op de niet te missen knop van een 7 dagen gratis trial. Ik drukte hierop en blijkbaar had ik ooit al een free trial genomen en gebruikt. Ik wist dit niet en werd gelijk doorverwezen in het proces naar het abonnement van 230 euro. Denkende dat dit toch een free trial was en ik altijd voordat ik een betaling definitief via credit card moet doen eerst de betaling moet goedkeuren in mijn credit card app, drukte ik op akkoord. Echter was het abbonement meteen actief zonder bevestiging en heb ik dus een rekening van 230 euro die Semrush weigert terug te betalen of tenminste redelijk te zijn en stop te zetten en mij factureren voor de maar liefst 20 minuten dat ik gebruik gemaakt heb van de functies van Semrush. Semrush verwijst je zonder problemen door naar dat er een kleine pop up geweest is waar stond pas op je hebt je free trial al gebruikt en dan daarna verwijzen ze door naar hun refund policy. De mail die ik kreeg leek ook een mail te zijn die ze automatisch kopieren en sturen naar mensen met hetzelfde probleem. Het lijkt er dus op dat Semrush actief bezig is met geld verdienen door middel van misleiding van de consument. Dus kies alsjeblieft elke andere SEO tool dan Semrush vreselijk in oplossingen bieden.
Geschreven door Dimitri op 20 apr. 2026