Artikel niet geleverd
Artikel niet geleverd, restitueren ze maar helft van het bedrag. Ben al een week bezig met een klantenservice die er niets van begrijpt en slecht is. Constant hetzelfde antwoord herhalen dat het bedrag is gerestitueerd. Ja dat begrijp ik, maar het bedrag klopt niet en daar kom je dus maar niet verder mee. Wat een slechte klantenservice en dan maar blijven zeggen dat mijn tevredenheid belangrijk is voor ze. En dan gaan ze online hierop reageren alsof ze het gaan oplossen, maar in de praktijk doen ze niet. Al die chinese webshops zijn hetzelfde, onbetrouwbare service. Dan beter naar een fysieke winkel en wat meer betalen, maar waar je tenminste nog echte service krijgt en een echt persoon.
Geschreven door Sonja op 06 sep. 2026