Weigeren vergoeding en medische noodzaak te erkennen
Weigeren medische noodzaak te erkennen, die door het ziekenhuis in het buitenland schriftelijk is afgegeven. Enkel gebroken en geopereerd in Dominicaanse Republiek. IZZ zegt eerst toe dat ziekenhuiskosten en andere bijkomende medisch noodzakelijke kosten te dekken (aanvullende zorgverzekering). Offeren zelfs om rolstoelassistentie en een aangepaste vlucht te regelen met vluchtmaatschappij! Wow dachten we. Daarna neemt collega het dossier over en weigert alles behalve ziekenhuisopname. Geen rolstoelassistentie, geen vluchtwijzigingen om met een been omhoog te kunnen vliegen, terwijl het medisch noodzakelijk schriftelijk verklaard is in het ziekenhuis. Volgens de voorwaarden zou de medisch adviseur bij de alarmcentrale van IZZ "de medische noodzaak" van "been omhoog" moeten erkennen (ook zonder reisverzekering), waarna de vluchtmaatschappij daar maatregelen neemt (zitplaatsen omwisselen etc), maar nee! Arrogante medewerkers laten niet eens eigen medisch adviseur een oordeel uitbrengen, roepen gelijk aan de telefoon dat het maar niet kan. "Ik werk al jaren hier, ik doe dit dagelijks". K****zak we hebben het op papier! Het is voor mijn vrouw 9 uur vliegen met een been omlaag!!! Met daardoor pijn, bloedstolling en kans op bot verschuiving
Geschreven door Hablar op 29 jan. 2026