Dik tevreden: keer op keer!!
Ik kocht hier al in 2020 en 2021 zonder problemen.. Bestellen via de website, betalen met Ideal. In 2026 heb ik via de website wederom potten besteld. Betaald met Ideal. Het hele proces duurde nog geen 10 minuten. Alles wordt keurig bevestigd via het systeem. Nu ook verzekering via TrustedShops, gratis tot € 100. Binnen 24 uur een bericht van verzending en van de pakketdienst. Helaas bleek 1 item uitverkocht maar na contact te hebben opgenomen bleek dat het item in april weer beschikbaar komt. Er werden mij 2 keuzes voorgelegd: 1. nu reserveren en betalen of 2.zelf de site in de gaten houden en zodra 'uitverkocht' bij het itemverdwenen is zelf bestellen Ik heb gekozen voor optie 1, de medewerkster heeft het netjes in het systeem gezet en ik kon -via mijn account- simpel via Ideal betalen. Met verzekering via Trusted Shops. En dít hele proces (een uitverkocht item) heeft nog geen 24 uur geduurd: op zondag gemaild, antwoord, bestellen, betalen, bevestigen. Dik tevreden over alles m.n. over de klantenservice.
Geschreven door Fra en Mi op 23 mrt. 2026