Livana, Zomora, Skystore
Livana, Zomora, Skystore en nog vele andere namen gebruiken ze. 8 maanden terug een bestelling gedaan, na een maand pas ontvangen en het leek in niets op wat ik besteld had. De geur die er ook vanaf kwam was vreselijk. Ik heb betaald met Klarna en dat is recent tot een incassobureau gekomen. Ik heb de bestelling retour gestuurd op eigen kosten van bijna 25 euro. Het retouradres klopt niet, vele mails ontvangen dat ik niet DE EXACTE trackingsinformatie deelde wat ik wel deed dus ze konden me niet helpen. Klarna heeft NIKS voor me gedaan behalve dit uiteindelijk uitbesteed naar incasso. Ze zitten gevestigd in Zuid Afrika dus de consumentenbond, DAS en de ombudsman kunnen NIKS. Uiteindelijk ben ik bij het kifid gekomen met mijn klacht over Klarna. Zet Klarna in de cc in je mails naar de webwinkel als je met Klarna hebt besteld. Bij klachten over Klarna: Kifid! Omdat ik niet voor 1 gat te vangen ben heb ik alles ingezet om ze er niet mee weg te laten komen en uiteindelijk is het gelukt. Ik probeer nu zo veel mogelijk mensen te waarschuwen. Hier NIET bestellen lieve mensen.
Geschreven door Schoonenkhuizen Schoonenkhuize op 27 apr. 2024