Een mooie pantalon gekocht bij boss…
Een mooie pantalon gekocht bij boss (outlet roermond, maar zou niks mogen afdoen in de kwaliteit). Na 2x dragen bleek heel de naad (tussen de benen) open…… niet gescheurd. Ik vermoed stikdraadje losgegaan, rafelen en je loopt zo in je blote gat (lekker luchtig met het zonnetje). Contact met Boss Roermond, foto’s, bon etc sturen. Een nieuwe opsturen gaat niet, moet eerst beoordeeld door de manager op kwaliteit bla bla, voordat de met een oplossing kunnen komen. Dat kan zijn óf een nieuwe maar afhankelijk of maat kleur etc beschikbaar zijn. Óf geld terug? Óf evt misschien gemaakt door kleermaker en dan ontvang je mogelijkerwijs de broek gemaakt retour. Geintje gaat een week of 4 duren. Zelf laten maken bij een kledingmaker en declareren gaat niet, want de manager moet zelf de beoordeling doen (handig wel voor mensen die vanuit ver weg shoppen in Roermond). Kortom……. Je zou van Boss toch een beter service beleid verwachten. Maar de reviews hier liegen er allerminst om wbt de service en kwaliteit……. #failvoorboss
Geschreven door N V w op 29 apr. 2026