Uitbetaling wijkt af! Tarieven niet duidelijk.
De informatie over de incassotarieven zijn misleidend. Op de website wordt geadverteerd dat als de debiteur de hele vordering (incl. rente en incassokosten) betaalt, dat ik het HELE factuurbedrag uitbetaald krijg. Incasso.nl krijgt de rente en de incassokosten. Bij de afrekening zie ik dat zij de btw op hun diensten op MIJN vordering afboeken. De geadverteerde prijzen en kosten zijn dus misleidend. Ze zullen mij zeker wijzen op hun algemene voorwaarden (''de kleine lettertjes''), maar de website met ''Duidelijke incasso tarieven'' is in ieder geval NIET duidelijk genoeg.
Geschreven door V'S D. op 30 jul. 2025