Sinds gisteren werkt het internet niet…
Sinds gisteren werkt het internet niet bij mij. Gebeld met +34 900 696 101 en daar werd verteld dat het dezelfde avond of uiterlijk de volgende ochtend opgelost zou zijn. Helaas het is nu vrijdag middag en het werkt nog niet, dus ik weer gebeld en gevraagd hoe lang het nog gaat duren. Ze wist het niet. Ik vroeg de dame of ze mij kunnen bellen of een bericht kunnen sturen als de verbinding het weer doet zodat ik weer aan het werk kan. Een dag niet kunnen werken kost me namelijk €500,- Ik vroeg of ze wel naar buitenlandse telefoonnummers kunnen bellen want dat konden ze vorig jaar namelijk niet. Ze ontweek het antwoord dus ik vroeg het nog een keer. Toen ging ze gewoon de telefoon op. Ik ben nog nooit zo onbeschoft behandeld door een klantenservice.
Geschreven door G.T. op 08 mei 2026