Geen verjaardagscadeau, geen Moederdagcadeau, geen service
Op 27 april heb ik een bestelling geplaatst met een toegezegde levertijd van één dag. Helaas werd het product niet op tijd geleverd voor de verjaardag van mijn moeder drie dagen later. Ik hoopte het dan alsnog op Moederdag te kunnen geven, maar ruim anderhalve week later heb ik nog steeds niets ontvangen. Daarnaast is de bereikbaarheid van de klantenservice ondermaats; ik heb ruim 20 minuten in de wacht gestaan zonder resultaat. Ik ben zeer ontevreden over deze gang van zaken.
Geschreven door Bram op 09 mei 2026